当你在使用 TP 钱包的时候, 如果突然打不开或者连不上网络的话, 大概率原因并不是钱包应用本身出现了损坏故障, 而是你的网络环境或者缓存数据出了岔子差错。
我上次恰好碰到了这种倒霉的情况, 在清理完浏览器的缓存记录之后, 再加上更换一个不同的网络连接渠道, 问题就恢复如初了, 经过统计观察可以得知, 十次遇到这类问题的情况里, 大概有八次都是因为这个相同的毛病导致的。
如果更换 WiFi 网络后, 操作仍然没有起效, 就需要将 TP 钱包从浏览器的插件程序当中进行彻底的删除并移除掉, 紧接着再去将其重新安装一遍。等到重新安装好该钱包之后, 一定要先把助记词给妥善备份保存好, 随后再将钱包的数据导入进去。
在手机端进行操作时,可以直接把运行在后台的 APP 应用强行关闭, 并且再重新启动打开它, 或者是长按一下桌面上的应用图标, 然后在菜单选择项里点击"清除数据”。在此步骤中, 务必不要选错成"清除缓存”, 因为一旦误选为清除缓存的话, 就会导致无法找回自己的助记词。
还有另外一个容易被忽略的问题, 那就是有些地区的节点连接不稳定, 你可以在钱包设置里面手动切换到RPC节点, 通常切到主网或者备用节点就可以重新连上了, 如果还是不行就关掉软件等十几分钟再试试, 偶尔会因为是服务端临时出毛病, 等待一会儿自然就会恢复。